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 一、有关方面的政策标准
   1、国务院82#文件
   2、省政府《有线电视保护条例》
   3、市政府24#令

 二、安装服务项目收费标准
   根据物价局价费字(1995)70号文件
   初装费:单元式楼房每终端350元、远郊和非单元式住房每终端380元
   移装费:移机每终端80元
   
重置费:每终端280元

 三、初装办事程序

  1、收费项目
  有线电视初装费
  2、受理程序
  1)申请安装的用户填写好准确的地址;
  2)线路工程负责人核准地址和有线电视线路;
3)办理用户卡、安装反馈单;
4)即日工作人员下达“用户安装通知单”,施工人员安装完毕后,用户签字验收;
5)施工中遇到各种情况受阻,由用户签字,办理协调、报案、退款等手续。
  3、安装时间期限
  交费后15天内安装

  4、收费标准
  单元式楼房 350元/终端
  非单元式楼房、平房等 380元/终端

  四、维修及投诉电话
  1、维修承诺24小时内解决
  2、投诉电话(0553)3117119、(0553)3112121

 

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